Construimos las bicicletas Voodoo para durar y acompañarte en muchas aventuras. Pero en caso de que encuentres que algo no esté a la altura de la calidad Voodoo, puedes usar las siguientes condiciones de garantía Voodoo.
Voodoo Cycles garantiza al comprador original de un cuadro y horquilla rígida (si procede) Voodoo; que el producto, para el cual recibe esta garantía, está libre de defectos de fabricación por un periodo de cinco (5) años desde la fecha de compra.
Voodoo Cycles garantiza al comprador original de componentes o partes Voodoo; que el producto, para el cual ha recibido esta garantía, está libre de defectos de fabricación por un periodo de un (1) año desde la fecha de compra.
Voodoo Cycles garantiza al comprador original de un cuadro y horquilla rígida (si procede) Voodoo; que la pintura está libre de defectos de fabricación por un periodo de dos (2) años desde la fecha de compra. Esta garantía excluye el desgaste normal causado por el uso y/o la exposición a los elementos.
Los cuadros y horquillas rígidas Voodoo usados para actividades comerciales, las cuales incluyen, pero no están limitadas a: alquileres, flotas, usos compartidos, ya sea por organizaciones públicas o privadas, están garantizadas por Voodoo Cycles de estar libres de defectos de fabricación por un periodo de dos (2) años desde la fecha de compra. Los clientes que tengan intención de usar bicicletas Voodoo para usos comerciales deben solicitar una licencia comercial a través de Voodoo Cycles en el momento de la compra para poder beneficiarse de esta garantía comercial. Por favor, consúltanos para más información.
Esta garantía no se aplica a componentes y partes de otros fabricantes ensamblados en bicicletas Voodoo. Dichos componentes, los cuales incluyen, pero no limitadas a: horquillas de suspensión, amortiguadores traseros, grupos de transmisión, ruedas, etc., están cubiertos por las respectivas garantías de sus fabricantes originales. Por favor, contacta con el fabricante del producto para más información. Si no puedes contactar, o no estás Seguro de del quién es el fabricante original, por favor contáctanos y te ayudaremos a encontrar la información de contacto.
Esta garantía solo cubre al comprador original de artículos Voodoo a través de un distribuidor/vendedor autorizado, o directamente de la tienda web de Voodoo Cycles. Esta garantía no es transferible a usuarios de artículos Voodoo de segunda mano.
El comprador original debe mantener la prueba de compra (factura) para poder reclamar una garantía. Voodoo Cycles se guarda el derecho único de aceptar una reclamación realizada sin una prueba de compra.
EXCLUSIÓN DE GARANTÍA
Voodoo Cycles no aceptará responsabilidad si, a su exclusiva discreción, la falta de conformidad del producto es consecuencia directa de:
Desgaste normal en partes cuya naturaleza impone un tiempo de uso limitado. Estos components incluyen, pero no se limitan a: cintas de manillar y puños, rodamientos, piezas de frenos (pastillas, rotores, fluído hidráulico, cables), partes de goma, etc.
Daños causados por el desgaste normal, uso inapropiado, negligencia, abuso, mantenimiento o montaje inadecuados (ya sea por parte del comprador original o por cualquier tercero en nombre de este), transporte, accidentes, o por no seguir las instrucciones del manual de usuario.
Modificaciones o alteraciones inadecuadas para el uso previsto del producto que puedan afectar al rendimiento, durabilidad o seguridad del componente o parte.
Daños causados por el uso de la bicicleta en acrobacias, saltos y otras acciones de riesgo.
PROCESO
En caso de inconformidad con un producto Voodoo, ten a mano tu prueba de compra. Ya que será necesaria durante el proceso de reclamación. Si el problema detectado puede llegar a causar más daños con el uso, y/o representa un riesgo para la seguridad, por favor deja de usar la bicicleta inmediatamente.
Para comenzar la reclamación, contacta con el vendedor Voodoo autorizado a través del cual realizaste la compra y concierta una cita para que inspeccionen el producto. Si esto no es posible, o si realizaste la compra online (por ejemplo, a través de la tienda de Voodoo Cycles), por favor contacta directamente con nosotros o con el distribuidor Voodoo oficial para tu región.
Voodoo Cycles, o en su nombre el vendedor Voodoo oficial, es la única responsable para determinar la validez de la reclamación y su resolución. Si una reclamación de garantía es determinada válida, Voodoo Cycles reparará o reemplazará las partes defectuosas con otras de igual o similar valor. Siendo Voodoo Cycles la única responsable para determinar estas piezas de sustitución.
Esta garantía no cubre los costes de mano de obra y/o envío que puedan devenirse durante el proceso.
RESPONSABILIDAD LEGAL
En ningún caso Voodoo Cycles ni ninguno de sus empleados, representantes, distribuidores, comerciantes o agentes es responsable de ningún daño directo, indirecto o consecuencia derivada de la compra, propiedad o uso de productos o servicios Voodoo. Incluidos, entre otros, daños personales, daños a la propiedad o pérdidas económicas.
Algunas jurisdicciones no permiten algunas de las declaraciones anteriores. Si alguna declaración de esta garantía es considerada inválida por la ley aplicable, se considerará modificada para que sea válida, ejecutable y consistente con las disposiciones de la ley aplicable.
Esta garantía te proporciona derechos legales específicos y es posible que también tengas otros derechos legales que varían de una jurisdicción a otra.
POLITICA DE ACCIDENTES
Las caídas son la peor parte de montar en bicicleta, por lo que queremos ofrecerte algo de consuelo en caso de que tu cuadro y/o horquilla rígida se vean dañados en caso de accidente. Tras cada caída, independientemente de su gravedad, revisa concienzudamente tu bicicleta en busca de daños. En caso de cualquier duda, deja de montar y consulta con tu vendedor Voodoo o con un mecánico de bicicletas profesional.
Si, después de un accidente, tu cuadro y/o horquilla rígida Voodoo queda permanentemente dañado, nos gustaría aliviar un poco el dolor de tener que decir adiós a tu querida Voodoo. Por tanto, nos gustaría ofrecerte un reemplazo a un precio especial. Contacta con nosotros para más información.
Construimos las bicicletas Voodoo para durar y acompañarte en muchas aventuras. Pero en caso de que encuentres que algo no esté a la altura de la calidad Voodoo, puedes usar las siguientes condiciones de garantía Voodoo.
Voodoo Cycles garantiza al comprador original de un cuadro y horquilla rígida (si procede) Voodoo; que el producto, para el cual recibe esta garantía, está libre de defectos de fabricación por un periodo de cinco (5) años desde la fecha de compra.
Voodoo Cycles garantiza al comprador original de componentes o partes Voodoo; que el producto, para el cual ha recibido esta garantía, está libre de defectos de fabricación por un periodo de un (1) año desde la fecha de compra.
Voodoo Cycles garantiza al comprador original de un cuadro y horquilla rígida (si procede) Voodoo; que la pintura está libre de defectos de fabricación por un periodo de dos (2) años desde la fecha de compra. Esta garantía excluye el desgaste normal causado por el uso y/o la exposición a los elementos.
Los cuadros y horquillas rígidas Voodoo usados para actividades comerciales, las cuales incluyen, pero no están limitadas a: alquileres, flotas, usos compartidos, ya sea por organizaciones públicas o privadas, están garantizadas por Voodoo Cycles de estar libres de defectos de fabricación por un periodo de dos (2) años desde la fecha de compra. Los clientes que tengan intención de usar bicicletas Voodoo para usos comerciales deben solicitar una licencia comercial a través de Voodoo Cycles en el momento de la compra para poder beneficiarse de esta garantía comercial. Por favor, consúltanos para más información.
Esta garantía no se aplica a componentes y partes de otros fabricantes ensamblados en bicicletas Voodoo. Dichos componentes, los cuales incluyen, pero no limitadas a: horquillas de suspensión, amortiguadores traseros, grupos de transmisión, ruedas, etc., están cubiertos por las respectivas garantías de sus fabricantes originales. Por favor, contacta con el fabricante del producto para más información. Si no puedes contactar, o no estás Seguro de del quién es el fabricante original, por favor contáctanos y te ayudaremos a encontrar la información de contacto.
Esta garantía solo cubre al comprador original de artículos Voodoo a través de un distribuidor/vendedor autorizado, o directamente de la tienda web de Voodoo Cycles. Esta garantía no es transferible a usuarios de artículos Voodoo de segunda mano.
El comprador original debe mantener la prueba de compra (factura) para poder reclamar una garantía. Voodoo Cycles se guarda el derecho único de aceptar una reclamación realizada sin una prueba de compra.
EXCLUSIÓN DE GARANTÍA
Voodoo Cycles no aceptará responsabilidad si, a su exclusiva discreción, la falta de conformidad del producto es consecuencia directa de:
Desgaste normal en partes cuya naturaleza impone un tiempo de uso limitado. Estos components incluyen, pero no se limitan a: cintas de manillar y puños, rodamientos, piezas de frenos (pastillas, rotores, fluído hidráulico, cables), partes de goma, etc.
Daños causados por el desgaste normal, uso inapropiado, negligencia, abuso, mantenimiento o montaje inadecuados (ya sea por parte del comprador original o por cualquier tercero en nombre de este), transporte, accidentes, o por no seguir las instrucciones del manual de usuario.
Modificaciones o alteraciones inadecuadas para el uso previsto del producto que puedan afectar al rendimiento, durabilidad o seguridad del componente o parte.
Daños causados por el uso de la bicicleta en acrobacias, saltos y otras acciones de riesgo.
PROCESO
En caso de inconformidad con un producto Voodoo, ten a mano tu prueba de compra. Ya que será necesaria durante el proceso de reclamación. Si el problema detectado puede llegar a causar más daños con el uso, y/o representa un riesgo para la seguridad, por favor deja de usar la bicicleta inmediatamente.
Para comenzar la reclamación, contacta con el vendedor Voodoo autorizado a través del cual realizaste la compra y concierta una cita para que inspeccionen el producto. Si esto no es posible, o si realizaste la compra online (por ejemplo, a través de la tienda de Voodoo Cycles), por favor contacta directamente con nosotros o con el distribuidor Voodoo oficial para tu región.
Voodoo Cycles, o en su nombre el vendedor Voodoo oficial, es la única responsable para determinar la validez de la reclamación y su resolución. Si una reclamación de garantía es determinada válida, Voodoo Cycles reparará o reemplazará las partes defectuosas con otras de igual o similar valor. Siendo Voodoo Cycles la única responsable para determinar estas piezas de sustitución.
Esta garantía no cubre los costes de mano de obra y/o envío que puedan devenirse durante el proceso.
RESPONSABILIDAD LEGAL
En ningún caso Voodoo Cycles ni ninguno de sus empleados, representantes, distribuidores, comerciantes o agentes es responsable de ningún daño directo, indirecto o consecuencia derivada de la compra, propiedad o uso de productos o servicios Voodoo. Incluidos, entre otros, daños personales, daños a la propiedad o pérdidas económicas.
Algunas jurisdicciones no permiten algunas de las declaraciones anteriores. Si alguna declaración de esta garantía es considerada inválida por la ley aplicable, se considerará modificada para que sea válida, ejecutable y consistente con las disposiciones de la ley aplicable.
Esta garantía te proporciona derechos legales específicos y es posible que también tengas otros derechos legales que varían de una jurisdicción a otra.
POLITICA DE ACCIDENTES
Las caídas son la peor parte de montar en bicicleta, por lo que queremos ofrecerte algo de consuelo en caso de que tu cuadro y/o horquilla rígida se vean dañados en caso de accidente. Tras cada caída, independientemente de su gravedad, revisa concienzudamente tu bicicleta en busca de daños. En caso de cualquier duda, deja de montar y consulta con tu vendedor Voodoo o con un mecánico de bicicletas profesional.
Si, después de un accidente, tu cuadro y/o horquilla rígida Voodoo queda permanentemente dañado, nos gustaría aliviar un poco el dolor de tener que decir adiós a tu querida Voodoo. Por tanto, nos gustaría ofrecerte un reemplazo a un precio especial. Contacta con nosotros para más información.
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