私たちは、長持ちし、多くの乗り物に連れて行ってもらえる Voodoo Cycles を構築しています。何かが Voodoo の品質に達していないことが判明した場合は、次の保証条件を利用できます。
Voodoo Cycles は、Voodoo フレームおよびリジッド フォーク (該当する場合) の最初の購入者に対し、この保証を受けた製品には購入日から 5 年間、製造上の欠陥がないことを保証します。 。
Voodoo Cycles は、Voodoo コンポーネントまたは部品の元の購入者に対して、この保証を受けた製品には、購入日から 1 年間、製造上の欠陥がないことを保証します。
Voodoo Cycles は、Voodoo フレームおよびリジッド フォーク (該当する場合) の最初の購入者に対し、購入日から 2 年間、塗装に製造上の欠陥がないことを保証します。塗装の保証には、使用および/または屋外の要素への曝露によって引き起こされる通常の磨耗は含まれません。
公的または民間組織によるレンタル、フリート、共有を含むがこれらに限定されない商業活動に使用される Voodoo フレームおよびリジッド フォークは、Voodoo Cycles によって 2 年間製造上の欠陥がないことが保証されます。購入日から。 Voodoo バイクを商用目的で使用する予定のお客様は、商用保証を受けるために、購入時に Voodoo Cycles に商用ライセンスを申請する必要があります。詳しくはご購入前にご相談ください。
この保証は、Voodoo 自転車に取り付けられた他のブランドのコンポーネントや部品には適用されません。このようなコンポーネント (サスペンション フォーク、リア ショック、グループセット、ホイールなどが含まれますが、これらに限定されません) は、それぞれのメーカーの保証の対象になります。保証情報については、各メーカーにお問い合わせください。元のメーカーが見つからない場合、または不明な場合は、当社までご連絡ください。連絡先情報を見つけるお手伝いをいたします。
この保証は、認定 Voodoo Cycles ディーラーを通じて、または Voodoo Cycles Web サイトから直接購入した Voodoo 製品の元の購入者にのみ適用されます。この保証は中古ユーザーには譲渡できません。
元の購入者は、保証請求を行うために、認定 Voodoo Cycles ディーラーからの購入証明 (販売請求書) を保管しておく必要があります。購入証明なしでこの保証を遵守するかどうかは、Voodoo Cycles の単独の裁量によります。
保証の除外
Voodoo Cycles は、その独自の裁量により、以下の直接の結果として部品の修理または交換が必要な場合、責任を負いません。
消耗品および/または劣化しやすいコンポーネントの通常の磨耗。これらのコンポーネントには、ハンドルバーテープとグリップ、ベアリング、ブレーキ部品 (パッド、ローター、作動油、ケーブル)、ゴム部品が含まれますが、これらに限定されません。
通常の磨耗、誤用、怠慢、乱用、不適切なメンテナンスまたは組み立て(最初の購入者または最初の購入者に代わって第三者による)、輸送、事故、またはオーナーズマニュアルの指示に従わないことによって引き起こされた損傷。
通常の使用目的を逸脱した、元の状態からの部品の不適切な改造または変更。部品の性能、耐久性、安全性に影響を与える可能性があります。
スタントライディング、ランプジャンプ、またはアクロバットのための自転車の使用によって引き起こされる損傷。
議事録
Voodoo 製品に不適合がある場合は、この保証に基づいて請求を行う際に購入証明書が必要となるため、購入証明書を見つけてください。問題がさらなる損害を引き起こす可能性がある場合、または何らかの安全上のリスクを引き起こす可能性がある場合は、ただちに自転車の運転を中止してください。
プロセスを開始するには、部品を購入した正規 Voodoo ディーラーに連絡し、部品を検査できるように予約を取ります。これが不可能な場合、または公式オンライン小売業者 (Voodoo Cycles 自体など) から Voodoo を購入した場合は、Voodoo Cycles に直接お問い合わせいただくか、お住まいの地域の Voodoo 代理店にお問い合わせください。
Voodoo Cycles、または Voodoo Cycles を代表する公式 Voodoo ディーラーが、保証請求の有効性と解決策を決定する唯一の責任を負います。保証請求が有効であるとみなされる場合、Voodoo Cycles は、Voodoo Cycles の裁量により、欠陥部品を修理または同等または類似の価値の部品と交換します。
この保証は、保証請求によって発生する可能性のある人件費や送料はカバーしません。
責任
いかなる場合においても、Voodoo Cycles およびその従業員、代表者、代理店、ディーラー、または代理店は、Voodoo 製品またはサービスの購入、所有権、または使用から生じる直接的、付随的、結果的損害(以下を含むがこれらに限定されない)に対して責任を負わないものとします。人身傷害、物的損害、または経済的損失に対する損害賠償。
一部の管轄区域では、上記の記述の一部が許可されていません。この保証の記述が適用法により無効とみなされた場合、有効かつ法的強制力があり、適用法の規定と一致するように変更されたものとみなされます。
この保証はお客様に特定の法的権利を提供するものであり、管轄区域によって異なる他の法的権利を有する場合もあります。
クラッシュ交換プログラム
サイクリストにとってクラッシュは間違いなく最悪の出来事です。そのため、Voodoo フレーム/リジッド フォークが損傷した場合に備えて、いくつかの救済策を提供したいと考えています。衝突後は、見た目の軽微にかかわらず、自転車に損傷がないか徹底的に確認してください。疑問がある場合は、自転車に乗るのをやめ、Voodoo 販売店または資格のある専門整備士に相談してください。
衝突後、Voodoo フレームやリジッド フォークが永久に損傷した場合、当社は最愛の Voodoo パーツに別れを告げなければならない苦痛を軽減したいと考え、割引価格で交換品を提供します。プログラムの詳細については、お問い合わせください。
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